Как не оказаться перед запертой дверью
Аварийный вызов почти всегда результат одной из трёх ситуаций: не было запасного комплекта, ключ давно подавал признаки износа, дверь захлопнулась при открытой защёлке. Все три предотвращаются заранее и стоят при этом дешевле одного ночного выезда.
Запасной комплект: где его держать
Не под ковриком и не в электрощитке — это первые места, где ищут. Разумные варианты: у родственника или соседа, которому вы доверяете, в сейф-боксе с кодом или на работе в личном ящике. Главное правило — комплект должен быть доступен без вас, иначе он бесполезен.
Три признака, что механизм на исходе
Ключ заедает в одном и том же положении. Дверь приходится приподнимать или дожимать. Ключ вставляется не до конца. От первого признака до обломка в скважине обычно проходит от двух недель до пары месяцев, и плановая замена цилиндра за полчаса стоит заметно меньше аварийного вскрытия.
Захлопнувшаяся дверь
Летом и в межсезонье сквозняк закрывает двери сам. Привычка вынимать ключи из кармана до того, как закрыть дверь, экономит один вызов в год у половины наших клиентов.
Профилактика замка
Раз в год — графитовая смазка на ключ, а не масло в скважину: масло и универсальные аэрозоли собирают пыль в комок, и механизм начинает работать хуже. Раз в сезон — проверка, не приходится ли дожимать дверь: регулировка петель и ответных планок занимает минуты, пока ригели не загнуло.
Если вызывать всё-таки пришлось
Захлопнувшуюся дверь открывают работой с защёлкой за минуты. Дверь, запертую на ключ, — отмычкой или свёртышем, механизмом пользуются дальше. Закисшую личинку высверливают: полотно целое, меняется цилиндр. Повреждение двери — крайняя мера, с вашего согласия и только когда за дверью человеку нужна помощь.
Цена
Вскрытие замков — от 3000 ₽, замена — от 2500 ₽. По телефону вилка, точная сумма — на месте, до начала работы.
Документы
Паспорт с пропиской, договор найма, выписка ЕГРН. Наследнику — свидетельство о праве на наследство или решение суда, доверенному лицу — нотариальная доверенность. Если документы заперты внутри, работаем при участковом или дежурном сотруднике полиции, а вы пишете заявление с датой и подписью.
После работы
Чек, договор, акт выполненных работ. При замене замка — гарантийный талон и ключи в запечатанной упаковке. Гарантия на работу мастера — два года. Оплата наличными, переводом или по безналу.