Сейф закрылся — что теперь?
Для начала — не крутить и не дёргать. Большинство сложных вскрытий начинались как простые, пока владелец полчаса вращал лимб наугад или пробовал ключ с усилием. Позвоните и опишите ситуацию: марка, тип замка, где стоит сейф.
Во сколько обойдётся?
Вскрытие сейфов — от 4000 ₽. Дороже квартирной двери, и причина не в жадности, а в конструкции: броневая пластина, ригели в нескольких направлениях, корпус, спроектированный против взлома. Точную сумму мастер называет, увидев модель.
Сейф вообще откроют или придётся резать?
В большинстве случаев открывают без разрушения. Порядок такой: подбор, манипуляция, работа с ригелями — и только если это не сработало, сверление. О переходе к сверлению мастер предупреждает до того, как включит инструмент.
Забыл код от лимба
Механический кодовый замок поддаётся манипуляции, если он в рабочем состоянии. Главный враг здесь — сам владелец: часы вращения наугад разбивают механизм, и то, что открывалось бы за сорок минут, приходится высверливать.
Электронная панель погасла
Почти всегда это батарейки, а не поломка. У части моделей есть внешний аварийный контакт для питания — назовите марку по телефону, мастер приедет с подходящим разъёмом и, возможно, обойдётся без вскрытия вовсе.
Сканер перестал узнавать палец
Тоже чаще питание или сбившаяся память устройства, чем сломанный замок. Восстанавливается, отпечаток перезаписывается заново.
Сейф вмурован в стену
Работа неудобная: подступиться труднее, инструмент приходится держать под углом, времени уходит больше. Предупредите заранее — это влияет и на срок, и на выбор способа.
Оружейный шкаф — то же самое?
Нет, проще: тонкий металл и несложный замок, вскрывается быстрее и дешевле. Но если внутри оружие, скажите об этом при вызове: порядок действий строже, и мастер должен знать заранее.
Что будет с сейфом после
Три исхода, и мастер честно скажет, какой ваш. Замок цел — перекодируем или меняем личинку. Замок высверлен — ставим новый, корпус остаётся. Повреждён корпус — сейф под замену, и делать вид, что «ещё послужит», мы не станем.
Какие нужны документы
Бумаги на сейф — договор, накладная, гарантийный талон — плюс ваш паспорт. Для организации ещё подтверждение, что вы имеете к ней отношение.
Приедете вечером в пятницу?
Приедем. Сейфы закрываются как раз в такие моменты: перед отчётностью, накануне отъезда, в конце рабочей недели. Ночной вызов стоит столько же, сколько дневной.
Если после работы что-то не так
Звоните. За качество выполненной работы отвечаем мы и разбираться будем сами, а не отправлять вас к производителю сейфа.
Отчётные документы
Чек, договор, акт выполненных работ. На новый замок для сейфа — гарантийный талон. Организациям это нужно чаще, чем частным клиентам: акт закрывает вопрос с бухгалтерией, оплата возможна по безналу.
Комплект ключей запечатан
Ключи к установленному замку передаются в запечатанной упаковке. Между заводом и вашей рукой к ним никто не притрагивался — для сейфа это существеннее, чем для двери.
Два года гарантии на работу
Написано в талоне, а не сказано на словах.