Кто-то дома оставил ключ в скважине изнутри и ушёл в другую комнату или уснул. Вы приходите, вставляете свой — и он упирается. Либо входит на треть и не проворачивается. Дверь при этом заперта.
За тринадцать лет это стабильно один из самых частых ночных вызовов, и почти всегда человек за дверью есть — просто он не слышит.
В цилиндровом замке ключ работает в барабане, который проходит корпус насквозь. Если с той стороны в барабане уже стоит ключ, ваш физически некуда вставить: место занято.
В сувальдном сложнее. Там ключ входит с обеих сторон в один пакет пластин, и оставленный ключ держит сувальды в промежуточном положении. Ваш ключ заходит, но провернуть пакет уже не может — пластины стоят не там, где он их ждёт.
Люди часто решают, что замок сломался, и начинают дёргать сильнее. Замок цел. Он ведёт себя ровно так, как задумано: конструкция не рассчитана на два ключа одновременно.
Это важно понимать до того, как браться за инструмент, потому что все повреждения в такой ситуации человек наносит сам.
Не выбивать чужой ключ своим. Латунный ключ мягче стали корпуса — он сминается и заклинивает барабан намертво. После этого простое открывание превращается в замену цилиндра.
Не проворачивать свой ключ через силу. Тонкая бородка ломается в скважине, и обломок приходится извлекать отдельной работой.
Не пытаться протолкнуть чужой ключ проволокой или отвёрткой через скважину. Так гнутся сувальды, а это уже замена всего механизма, а не открывание.
Позвоните домой и постучите соседям — в половине случаев человек за дверью просто спит и просыпается от звонка в дверь у соседей, а не у себя.
Проверьте второй замок, если он есть: часто верхний не заперт, и дверь держит только тот, где стоит ключ.
Если в квартире пожилой человек или ребёнок и он не отвечает — это уже не про замок. Звоните 112: службы вскрывают дверь по своим основаниям и быстрее.
В цилиндровом замке работают с барабаном со своей стороны, оставленный ключ при этом не мешает и не ломается. В сувальдном — с пакетом пластин. Дверь и коробка остаются целыми, менять после вскрытия обычно ничего не нужно.
Занимает это столько же, сколько обычное вскрытие: чаще всего минуты. Долгие случаи — когда до мастера уже пытались выбить ключ.
Вскрытие — от 3000 ₽, точную сумму мастер называет на месте до начала работы. Ночью и в выходные без наценки, во всех районах Ачинска по одной цене.
Открываем после подтверждения права на вход. Выдаём чек, организациям — договор и акт выполненных работ. Гарантия на работу два года. Круглосуточно: +7 (967) 555-98-66.