Что входит в стоимость замены
Выезд мастера, демонтаж старого механизма, установка нового, проверка хода ключа и ригелей при вас, документы. Отдельно оплачивается сам замок, если покупаете его через нас, и дополнительные работы — перевязка отверстий, установка броненакладки, регулировка петель. Всё это называется до начала работы, а не после: мастер осматривает дверь, считает и озвучивает сумму.
За что доплачивать не нужно
За то, что вызов ночной или в праздник. За то, что квартира на девятом этаже без лифта. За консультацию по телефону. За повторный выезд, если через неделю замок закусил по нашей вине — это гарантийный случай.
Цилиндр или корпус
Корпус цел, ригели ходят плавно, вопрос только в ключах — меняется цилиндр: полчаса, полотно не трогается, старые ключи перестают работать. Корпус меняют при разбитом механизме, закусывающих ригелях или слишком слабом классе.
Классы по ГОСТ 5089-2011
Первый и второй — межкомнатные и дачные двери. Третий и четвёртый предназначены для входных: разное число секретов и разное время сопротивления вскрытию. Четвёртый класс отвечает за взломостойкость.
Свой замок
Купили механизм сами — поставим, и это дешевле. Гарантия при этом распространяется на работу мастера, на изделие действует гарантия магазина. Назовите модель по телефону, чтобы мастер взял нужный инструмент и заранее сказал, подходит ли длина цилиндра.
Длина цилиндра
Торец не должен выступать из накладки больше чем на три миллиметра, иначе за него хватаются газовым ключом. Дорогой механизм неправильной длины защищает хуже дешёвого правильной.
Что усиливает дверь
Броненакладка закрывает сверление, разрыв корпуса и выбивание цилиндра внутрь. Противосъёмные штыри не дают снять полотно со срезанными петлями. Крюкообразные ригели держат дверь при отжиме коробки. Замковый карман принимает прямой удар по механизму.
Сроки
Цилиндр — до получаса. Врезной замок того же типоразмера — час-полтора. Смена типа механизма с перевязкой отверстий дольше, точный срок мастер называет, когда видит дверь.
После установки
Чек, договор, акт выполненных работ и гарантийный талон. Ключи выдаются в запечатанной упаковке. Гарантия на работу мастера — два года, оплата наличными, переводом или по безналу.