Дверь дороже замка, поэтому её и берегут
Любое вскрытие строится так, чтобы полотно и коробка остались нетронутыми. Сначала методы, после которых замком пользуются дальше. Потом высверливание личинки: дверь целая, меняется цилиндр. Повреждение полотна — крайняя мера, с вашего согласия и только когда за дверью человеку нужна помощь. Обратный порядок выбирают те, кому дорого своё время, а не ваша дверь.
Три причины, по которым дверь не открывается
Замок: ключ не входит, не идёт или крутится вхолостую. Полотно: дверь просела, коробку повело, ригели упираются мимо ответных планок. Защёлка: язычок закусило, ручка провисла. Мастер разделяет эти случаи за пару минут — и от этого зависит цена.
Захлопнулась
Ключи внутри, замок защёлкнулся сам. Работа с защёлкой, минуты времени, ни замок, ни полотно не страдают. Скажите об этом сразу — вызов пойдёт как быстрый и по нижней границе прайса.
Просевшая дверь
Ключ поворачивается, но полотно стоит. Предупреждение появляется задолго до аварии: дверь начинают приподнимать или дожимать плечом. Регулировка петель и ответных планок занимает минуты. Загнутые ригели — это уже замена замка.
Посторонний предмет в скважине
Спичка, зубочистка, обломок чужого ключа, монтажная пена или клей после ремонта. Не проталкивайте предмет внутрь: он упирается в пины, и десятиминутная работа превращается в отдельную задачу со своей ценой.
Погнутый ключ
Побывав под весом в кармане, ключ меняет геометрию бородки на доли миллиметра и перестаёт совпадать с механизмом. Пассатижи опасны: металл потерял прочность и обломится в скважине. Отдайте ключ мастеру — по нему изготавливается дубликат.
Как двери вскрывают без хозяина
Отжим коробки монтировкой, разрезание полотна по шву, срезание петель. Против отжима работают крюкообразные ригели, против петель — противосъёмные штыри, против прямого удара по механизму — замковый карман. Мастер посмотрит вашу дверь и скажет, чего в ней не хватает.
Документы
Паспорт с пропиской, договор найма, выписка ЕГРН. Наследнику — свидетельство о праве на наследство или решение суда, доверенному лицу — нотариальная доверенность. Если документы заперты внутри, вскрытие проводится в присутствии участкового или дежурного сотрудника полиции, а вы пишете заявление с датой и подписью.
После работы
Чек, договор и акт выполненных работ, при замене замка — гарантийный талон и ключи в запечатанной упаковке. Гарантия на работу мастера — два года. Оплата наличными, переводом или по безналу.