Половина вызовов заканчивается ремонтом, а не заменой
Люди звонят «поменять замок», а на месте выясняется, что менять нечего: провисла ручка, ослабла пружина защёлки, разболталась тяга, ушла регулировка петель. Всё это чинится за один выезд и стоит дешевле нового механизма. Мастер осматривает дверь целиком и говорит прямо, что здесь ремонт, а что действительно под замену.
Что чинится
Провисшая ручка и ослабшая пружина: дверь перестаёт захлопываться сама. Разболтанная тяга между ручкой и защёлкой. Просевшее полотно — регулировкой петель и ответных планок. Изношенный уплотнитель — заменой контура. Загустевшая смазка в механизме — чисткой. Сувальдный замок с целым корпусом — заменой пружин и пластин.
Что не чинится
Разбитый корпус замка. Гнутые ригели. Личинка со сломанными пинами. Механизм, у которого сорвано сцепление между ключом и ригелем. Здесь ремонт обошёлся бы дороже нового узла и не дал бы гарантии.
Почему это выгоднее
Замена цилиндра — от 2500 ₽. Регулировка петель или ручки — работа на четверть часа. Если проблема в геометрии, новый замок её не решит: он начнёт закусывать через месяц ровно так же, как старый, и деньги окажутся потрачены зря.
Когда ремонт откладывать нельзя
Дверь приходится дожимать плечом. Ключ заедает в одном положении. Ручка болтается. Дверь захлопывается от сквозняка. Каждый из этих признаков — предвестник аварийного вызова, который стоит в разы дороже профилактики.
Если дверь всё-таки закрыта
Порядок обычный: сначала отмычка, свёртыш или работа с защёлкой — после них замком пользуются дальше. Потом высверливание личинки: полотно целое, меняется цилиндр. Повреждение двери — крайняя мера, с вашего согласия и когда за дверью человеку нужна помощь.
Цена
Вскрытие замков — от 3000 ₽, замена — от 2500 ₽. По телефону вилка, точная сумма — на месте, до начала работы.
Документы
Паспорт с пропиской, договор найма, выписка ЕГРН. Наследнику — свидетельство или решение суда, доверенному лицу — нотариальная доверенность.
После работы
Чек, договор, акт выполненных работ. При замене замка — гарантийный талон и ключи в запечатанной упаковке. Гарантия на работу мастера — два года.