Что мастер сделает с вашей дверью — и чего не сделает
Сделает: определит, что держит дверь, назовёт сумму до начала работы, откроет самым щадящим способом из возможных, проверит ход ключа и ригелей при вас, оставит чек, договор и акт. Не сделает: не начнёт с болгарки, чтобы сэкономить своё время, не станет работать без подтверждения вашего права на помещение и не будет менять то, что можно не менять.
Три причины, по которым дверь стоит
Замок: ключ не входит, не идёт или крутится вхолостую. Полотно: просело, коробку повело, ригели упираются мимо ответных планок. Защёлка: язычок закусило, ручка провисла. Диагностика занимает пару минут и определяет цену.
Захлопнулась
Ключи внутри, замок защёлкнулся сам. Работа с защёлкой: минуты времени, замок и полотно не страдают, сумма минимальная в прайсе.
Ключ крутится вхолостую
Сорвано сцепление между ключом и ригелем. Дверь откроем, но механизм почти наверняка под замену — об этом говорят до начала работы, чтобы вы решили, ставить новый замок сразу или позже.
Просевшая дверь
Ключ поворачивается, полотно стоит. Регулировка петель и ответных планок занимает минуты, пока ригели не загнуло. Если тянуть, добавится замена замка.
Посторонний предмет в скважине
Спичка, зубочистка, обломок чужого ключа, монтажная пена или клей после ремонта. Не проталкивайте предмет внутрь: он упирается в пины.
Порядок вскрытия
Отмычка и свёртыш. Затем высверливание личинки — полотно целое, меняется цилиндр. Повреждение двери — крайняя мера, с вашего согласия и только когда за дверью человеку нужна помощь.
Как двери вскрывают без хозяина
Отжим коробки монтировкой, разрезание полотна по шву, срезание петель. Против отжима работают крюкообразные ригели, против петель — противосъёмные штыри, против прямого удара по механизму — замковый карман.
Документы
Паспорт с пропиской, договор найма, выписка ЕГРН. Наследнику — свидетельство или решение суда, доверенному лицу — нотариальная доверенность. Если документы заперты внутри, работаем при участковом, а вы пишете заявление с датой и подписью.
После работы
Чек, договор и акт выполненных работ, при замене замка — гарантийный талон и запечатанные ключи. Гарантия на работу мастера — два года.