Мороз и замки: что делать нельзя
Кипяток на замёрзший замок — самая дорогая из бытовых идей. Вода уходит внутрь механизма и там замерзает, а перепад температуры не полезен ни стеклу, ни лакокрасочному покрытию. Дёргать примёрзшую дверь тоже не стоит: уплотнитель рвётся по контуру и потом всю зиму пропускает воду. Мастер прогревает замок направленно и вытесняет влагу.
Ключи заперты в салоне
Самый частый вызов. Мастер открывает дверь без повреждения уплотнителя и лакокрасочного покрытия, замок и центральный замок продолжают работать. Машина остаётся полностью исправной.
Сел аккумулятор на морозе
Брелок не отвечает, центральный замок молчит. На большинстве машин есть механическая скважина под накладкой на ручке водительской двери — иногда достаточно снять заглушку. Если ключ утерян вместе с брелоком, задача сложнее и решается на месте.
Не отжимайте стекло
Отжатое стекло уводит стеклоподъёмник, надорванный уплотнитель начинает пропускать воду, сорванная кнопка блокировки означает замену дверной карты. Зимой резина жёстче, и порвать её проще, чем летом.
Сломался ключ в личинке
Обломок извлекается, личинка чаще всего остаётся рабочей. Не проталкивайте его внутрь и не подцепляйте проволокой: автомобильная личинка мельче квартирной, а её замена — это уже разбор дверной карты.
Багажник, капот, лючок
Три отдельные работы со своей ценой. Багажник сложнее двери: доступ к личинке ограничен, а на многих моделях личинки нет. Капот с оборванным тросом открывается через доступ снизу. Лючок бензобака — аварийным тросиком из багажника.
Ребёнок или животное в салоне
Говорите об этом первой фразой. Вызов идёт вне очереди, мастер выезжает с ближайшей точки. Зимой опасен не только перегрев, но и холод.
Документы
Свидетельство о регистрации, ПТС, договор купли-продажи или полис ОСАГО, где вы вписаны. Если документы заперты в салоне, вскрытие проводится в присутствии участкового или дежурного сотрудника полиции, а вы пишете заявление с датой и подписью.
Чего мы не делаем
Не работаем с автомобилями без подтверждённого права владения. Не отключаем сигнализацию и иммобилайзер. Не изготавливаем чипованные ключи на месте.
После работы
Чек, договор и акт выполненных работ. Гарантия на работу мастера — два года. Оплата наличными, переводом или по безналу.