Дверь, которую заклинило зимой
В домах старой постройки коробка ходит от влажности и перепадов температуры. Осенью дверь начинает цеплять, зимой встаёт намертво: ключ поворачивается, а полотно не идёт. Замок здесь ни при чём — ригели упираются в коробку. Лечится регулировкой петель и ответных планок, и чем раньше, тем дешевле: загнутые ригели добавляют к счёту замену замка.
Три причины, по которым дверь не открывается
Замок: ключ не входит, не идёт или крутится вхолостую. Полотно: просело или его повело. Защёлка: язычок закусило, ручка провисла. Мастер разделяет эти случаи за пару минут.
Захлопнулась
Ключи внутри, замок защёлкнулся сам. Работа с защёлкой: минуты времени, замок и полотно не страдают, сумма минимальная в прайсе.
Ключ крутится вхолостую
Сорвано сцепление между ключом и ригелем. Дверь откроем, но механизм почти наверняка под замену — мастер скажет об этом до начала работы.
Посторонний предмет в скважине
Спичка, зубочистка, обломок чужого ключа, монтажная пена или клей после ремонта. Не проталкивайте предмет внутрь: он упирается в пины, и десятиминутная работа превращается в отдельную задачу.
Деревянные двери
В Соломбале, Маймаксе и Цигломени хватает деревянных полотен с накладными замками. Полотно мягче, коробка живёт от влажности, механизм часто снят с производства. Скажите про дерево при вызове — инструмент нужен другой.
Порядок вскрытия
Отмычка и свёртыш. Затем высверливание личинки — полотно целое, меняется цилиндр. Повреждение двери — крайняя мера, с вашего согласия и только когда за дверью человеку нужна помощь.
Если дверь открыли не вы
Следы на притворе, царапины у скважины, приоткрытая дверь — не входите, вызовите полицию и сфотографируйте дверь снаружи. Замок после этого меняют в любом случае.
Документы
Паспорт с пропиской, договор найма, выписка ЕГРН. Наследнику — свидетельство о праве на наследство или решение суда, доверенному лицу — нотариальная доверенность. Если документы заперты внутри, работаем при участковом, а вы пишете заявление с датой и подписью.
После работы
Чек, договор и акт выполненных работ, при замене замка — гарантийный талон и запечатанные ключи. Гарантия на работу мастера — два года.