Дверь в многоэтажке и дверь в частном доме — разные задачи
В квартире это металлическое полотно с одним-двумя врезными замками, домофон и площадка, где негде развернуться. В частном доме — калитка, гараж и входная дверь, часто с накладными механизмами, а иногда с электромеханикой на воротах. Мастер собирает инструмент под конкретный случай, поэтому диспетчер спрашивает не только адрес.
Три причины, по которым дверь стоит
Замок: ключ не входит, не идёт или крутится вхолостую. Полотно: дверь просела, коробку повело, ригели упираются мимо ответных планок. Защёлка: язычок закусило, ручка провисла. Диагностика занимает пару минут и определяет цену.
Захлопнулась
Ключи внутри, замок защёлкнулся сам. Работа с защёлкой: минуты времени, замок и полотно не страдают, сумма минимальная в прайсе.
Просевшая дверь
Ключ поворачивается, полотно стоит. Предупреждение приходит заранее: дверь начинают приподнимать или дожимать плечом. Регулировка петель и ответных планок занимает минуты; загнутые ригели — это уже замена замка.
Посторонний предмет в скважине
Спичка, зубочистка, обломок чужого ключа, монтажная пена или клей после ремонта. Не проталкивайте предмет внутрь: он упирается в пины, и десятиминутная работа превращается в отдельную задачу.
Электромеханический замок на двери или калитке
Если привод не срабатывает, сначала проверяют питание и механический дублёр. Вскрытие здесь последняя мера: у большинства моделей есть штатный аварийный вход, и мастер начинает с него.
Порядок вскрытия
Отмычка и свёртыш. Затем высверливание личинки — полотно целое, меняется цилиндр. Повреждение двери — крайняя мера, с вашего согласия и только когда за дверью человеку нужна помощь.
Как двери вскрывают без хозяина
Отжим коробки монтировкой, разрезание полотна по шву, срезание петель. Против отжима работают крюкообразные ригели, против петель — противосъёмные штыри, против удара по механизму — замковый карман.
Документы
Паспорт с пропиской, договор найма, выписка ЕГРН. Наследнику — свидетельство о праве на наследство или решение суда, доверенному лицу — нотариальная доверенность. Если документы заперты внутри, работаем при участковом или дежурном сотруднике полиции, а вы пишете заявление с датой и подписью.
После работы
Чек, договор и акт выполненных работ, при замене замка — гарантийный талон и запечатанные ключи. Гарантия на работу мастера — два года.